Con una importante participación de empleados municipales, se dio comienzo hoy, miércoles, a una capacitación de atención al público, destinada a todo el personal que trabaja en contacto con los ciudadanos. La misma es coordinada por la Subsecretaría de Recursos Humanos municipal y el Instituto Provincial de la Administración Pública –IPAP-.
El curso comprende dos jornadas de trabajo, teórico y práctico.
En este sentido, la responsable del área, Alejandra Araujo, precisó que “nos acompaña en el dictado de la capacitación un referente de la ciudad de La Plata, que durante los dos días va a trabajar con los empleados. En una primera instancia se realizará la parte teórica, y en la segunda, se trabajará en la parte práctica de la formación”.
“Estamos dando comienzo a un proceso de capacitación continúa para todo el personal. Es muy importante contar con la participación de más de 40 agentes, incluido personal del interior, lo cual es muy significativo, ya que la propuesta no está pensada solamente para empleados de la ciudad cabecera, sino también de todo el partido. En este momento contamos con referentes de todas las delegaciones municipales”, resaltó Araujo.
Se busca, a través de estas acciones, «mejorar la atención que recibe la comunidad en las diferentes dependencias comunales, dando respuestas más ágiles y rápidas al vecino en los temas que le interesan», dijo.
